消费者私下交易纠纷 消费者协会不予受理
几天前，一位朋友打电话说，她大学时的一位同窗从一私人手里买了一部名牌高档手机，花了3500元，用了两个多月才发现该手机是“水货”，急忙找到那个卖主要求退货，并返还3500元现金，但遭到拒绝。她问这件事如果向消费者协会投诉，会被受理吗？<br>根据《中国消费者协会受理消费者投诉规定》第二条第二款：下列投诉不予受理 1、经营者之间购、销活动方面的纠纷； 2、消费者个人私下交易纠纷； 3、商品超过规定保修期和保证期；4、商品标明是"处理品"的(没有真实说明处理原因的除外)；5、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；6、被投诉方不明确的；7、争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况，新理由的； 8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的；9、不符合国家法律、法规有关规定的。显然这位朋友的同学买手机的纠纷是个人私下交易产生的，就这件事消费者协会不予受理。<br><br>
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