持有忻州华美超市购物卡的消费者看看超市是怎样对待消费者的!!!!!! - 【事务处理】 - 忻州论坛

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本主题由真知于 2008-1-22 21:34 审核通过

消费者的心声

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发表于 2008-1-18 22:23 资料个人空间短消息加为好友

持有忻州华美超市购物卡的消费者看看超市是怎样对待消费者的!!!!!!

持有华美超市购物卡的消费者请注意：
您把自己的购物卡递给收银员时,谨防该店收银员，用仅剩几毛钱的费卡代替您的购物卡在划卡机上划卡,然后很和气的告知您，“您的卡上没钱,是不是拿错卡了”。这时的您就会有口难辩，找经理讨一个说法,该店的工作人员会告知您：“我们的监控器没有发现收银员换您的卡”，事实上，该店的监控器只能照到收银员的背面，顾客的卡给到收银员的手里后，就什么也看不到了，只能看到收银员拿到您的卡过一会又给你一个卡。这时作为消费者，就只有愤怒的份了。我就是华美超市换卡的受害者。我曾经与该店的有关人员交涉，后被告知：“该片儿派出所的崔警官说：从该店监控器的录象中看不出收银员换卡，我店对此不负责任，您的卡是什么人送给你的，送的这张卡本身就是空卡”。
时值春节前夕，亲戚朋友互送贺礼，如果您想送卡的话，千万不要购买华美的购物卡，请办理代密码的银行卡，以防止类似事件的发生，造成亲戚朋友之间的误会（您的卡是什么人送给你的，这张卡本身就是空卡）。
华美超市作为这么大一个零售行业在忻州人民心里占有一定的地位,凭借的应该是良好的信誉,既然推出了这样高额度的购物卡就应该保护消费者的合法权益,至少要设有卡号等相关的保护措施,这是一个很大的漏洞,就不免的有人会钻这样的空子,既然没有任何保密措施和标记办法,出了事就应该是超市的责任!发生了这样的事就已经在消费者心中造成了巨大的阴影,不管你们内部如何处理这件事,都请你们好自为之!!!

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发表于 2008-1-26 17:26 资料个人空间短消息加为好友

你好

真有这样的事啊，我们可的小心